Iedereen ziet zijn eigen taken en deadlines; jij ziet alleen nog de uitzonderingen. Herinneren is één klik, geen mailrondje.
Het najagen zit hem er meestal in dat niemand precies weet wat er van hem verwacht wordt — behalve jij, in een spreadsheet. In Oanax heeft iedereen een eigen takenlijst: wat staat er open, wat komt eraan, wat is te laat. Te laat werk staat bovenaan.
Jij kijkt naar het uitzonderingenoverzicht: wie loopt achter, waar stokt het. Herinneren doe je met één klik vanuit het systeem.
De verhouding draait om: mensen zien zelf wat er speelt, en jij bemoeit je alleen nog met wat aandacht nodig heeft.